Ochrana Súkromia
Ako spracúvame a chránime vaše údaje
Aké Údaje Zbierame
Pri nákupe alebo prenájme:
- Meno a priezvisko
- E-mailová adresa
- Telefónne číslo
- Doručovacia adresa
- História nákupov a prenájmov
Pri kontakte s predajňou: Vaše meno, email a obsah správy pri kontakte cez formulár.
Pri odbere noviniek: Iba váš email. Nikdy nežiadame iné údaje pre newsletter.
Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača a čas návštevy (zbieramé automaticky serverom).
Prečo Ich Zbierame
- Splnenie objednávky: Doručenie kostýmu, kontakt pri problémoch.
- Newsletter: Len ak sa sami zaregistrujete – upozornenia na nové kostýmy a akcie.
- Komunikácia: Odpoveď na vaše otázky a prípad vrátenia.
- Bezpečnosť: Ochrana pred podvodmi a pokusami násilného vstupu.
Ako Ich Chránime
Vaše údaje sú uložené v bezpečných databázach s šifrovaním. Prístup majú len zamestnanci Kostymy Lienka, ktorí ich potrebujú na spracovanie objednávky alebo komunikácie.
Údaje nikdy nepredávame tretím stranám. Nedelíme ich s inými e-shopmi ani reklamným agentúram bez vášho súhlasu.
Doba uchovávania: Údaje o objednávke uchovávame 3 roky (daňová povinnosť). Údaje z newsletteru až do vášho odsúhlasu.
Vaše Práva (GDPR)
Ako subjekt údajov máte podľa zákona GDPR nasledujúce práva:
- Právo na prístup: Môžete požiadať, aby sme vám poslali všetky údaje, ktoré o vás máme.
- Právo na opravu: Ak sú vaše údaje nesprávne, môžete ich požiadať opraviť.
- Právo na vymazanie: Máte právo požiadať o vymazanie vaších údajov (s výnimkami, napr. daňové účtovnictvo).
- Právo na odsúhlasu: Odsúhlasenie z newsletteru alebo iného marketingu kedykoľvek.
- Právo na portabilitu: Máte právo požiadať o export vašich údajov v štandardnom formáte.
Aby ste uplatnili akékoľvek z týchto práv, napíšte nám na [email protected].
Cookies a Sledovanie
Táto stránka používa minimálne cookies – len na technické fungovanie (prihlásenie do košíka, zapamätané nastavenia). Viac informácií v zásadách cookies.
✓ Súkromie je dôležité. Vaše údaje sú bezpečné. Nikdy ich nepredávame a nesledujeme vás zbytočne.