Ochrana Súkromia

Ako spracúvame a chránime vaše údaje

Aké Údaje Zbierame

Pri nákupe alebo prenájme:

  • Meno a priezvisko
  • E-mailová adresa
  • Telefónne číslo
  • Doručovacia adresa
  • História nákupov a prenájmov

Pri kontakte s predajňou: Vaše meno, email a obsah správy pri kontakte cez formulár.

Pri odbere noviniek: Iba váš email. Nikdy nežiadame iné údaje pre newsletter.

Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača a čas návštevy (zbieramé automaticky serverom).

Prečo Ich Zbierame

  • Splnenie objednávky: Doručenie kostýmu, kontakt pri problémoch.
  • Newsletter: Len ak sa sami zaregistrujete – upozornenia na nové kostýmy a akcie.
  • Komunikácia: Odpoveď na vaše otázky a prípad vrátenia.
  • Bezpečnosť: Ochrana pred podvodmi a pokusami násilného vstupu.

Ako Ich Chránime

Vaše údaje sú uložené v bezpečných databázach s šifrovaním. Prístup majú len zamestnanci Kostymy Lienka, ktorí ich potrebujú na spracovanie objednávky alebo komunikácie.

Údaje nikdy nepredávame tretím stranám. Nedelíme ich s inými e-shopmi ani reklamným agentúram bez vášho súhlasu.

Doba uchovávania: Údaje o objednávke uchovávame 3 roky (daňová povinnosť). Údaje z newsletteru až do vášho odsúhlasu.

Vaše Práva (GDPR)

Ako subjekt údajov máte podľa zákona GDPR nasledujúce práva:

  • Právo na prístup: Môžete požiadať, aby sme vám poslali všetky údaje, ktoré o vás máme.
  • Právo na opravu: Ak sú vaše údaje nesprávne, môžete ich požiadať opraviť.
  • Právo na vymazanie: Máte právo požiadať o vymazanie vaších údajov (s výnimkami, napr. daňové účtovnictvo).
  • Právo na odsúhlasu: Odsúhlasenie z newsletteru alebo iného marketingu kedykoľvek.
  • Právo na portabilitu: Máte právo požiadať o export vašich údajov v štandardnom formáte.

Aby ste uplatnili akékoľvek z týchto práv, napíšte nám na [email protected].

Cookies a Sledovanie

Táto stránka používa minimálne cookies – len na technické fungovanie (prihlásenie do košíka, zapamätané nastavenia). Viac informácií v zásadách cookies.

✓ Súkromie je dôležité. Vaše údaje sú bezpečné. Nikdy ich nepredávame a nesledujeme vás zbytočne.